In deze fase wordt een uitgebreid kwalitatief onderzoek uitgevoerd waarbij per Vlaamse provincie 10 gefailleerde herstarters via een semigestructureerde vragenlijst bevraagd zullen worden. Er zal onder andere onderzocht worden waarom de gefailleerden herstart zijn, hoe ze die heropstart aangepakt hebben, wat de hinderpalen waren, hoe ze zich voelden bij het faillissement en hoe ze zich voelden bij de herstart, …